Rechtsanwältin Silvana Grass

schnelle kompetente Beratung!

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Hat sich schnell, zuverlässig und kompetent um mein Anliegen gekümmert.

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Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich gebe sehr gerne eine Bewertung bezüglich der Beratung durch Rechtsanwältin Frau Grass ab.
Sie war hilfreich und kompetent beim Telefongespräch, jedoch offensichtlich genervt wegen meiner
schriftlichen Nachfrage. Die Formulierung ihrer Antwort auf meine Nachfrage ließ darauf schließen.
Zudem sprach sie mich in ihrer Antwort als „Ratsuchender“ an, obwohl sie meinen Namen ja logischerweise kannte, kürzte den Namen eines im Testament genannten Protagonisten als Initial ab.

Freundliche Grüße

O. K.

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Schnelle und klar verständliche Beahandlung meinesAnliegens,

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Ich habe grundlegende Informationen bekommen, was alles in einem Zwischenzeugnis stehen sollte.

Es wurde lediglich mit einem Satz auf mein Zwischenzeugnis eingegangen. Leider gab es keine Begründung, weshalb mein Zeugnis so bewertet wurde. Schade! Bin von der Plattform bzw. der Dienstleistung enttäuscht!

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Antwort des Experten: Sehr geehrter Ratsuchender,

Sie haben das Basispaket gebucht und haben im Umfang Ihrer Buchung eine Prüfung erhalten, was Ihnen bei Buchung auch mitgeteilt wurde. Für intensivere Auskünfte wählen Sie bitte die angebotenen weiteren "Premiumprodukte".

Mit freundlichen Grüßen
S. Grass

Äußerst zufriedenstellende Kompetenz!

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Meine Meinung: im Mittelpunkt ist in erster Linie das Bankkonto.
Warum ich das schreibe - zu Beginn wird nach der Rechtschutzversicherung gefragt und das gleich auch bei dieser angefragt wird. Dann werden die Fragen oberflächlich beantwortet (das habe ich dann umsonst bei advokado.de) rauslesen können. Na gut, aber dass ich nach Bezahlung mich auch noch um die Rechnung kümmern soll, schlägt dem Fass den Boden aus. Zum Abschluss teilte Sie mir noch mit, dass keine Nachfrage bei meinem Rechtschutz erfolgt ist, da es sich um keinen eingetretenen Rechtsfall handelt - dass war natürlich der Fr. RA Grass von vornherein bekannt - da muss ich wirklich den Kopf schütteln! Diese Aussage zum Rechtschutz hätte Sie problemlos anfangs klären bzw. beantworten können, jedoch hätte ich dann gar nicht bei RA Fr. Grass den Info-Kauf getätigt - auch das wusste Sie?! Zumindest hätte Sie nachfragen können - na gut …Lehrgeld …ja - das liebe Geld Frau RA Grass.
MfG Realität

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Antwort des Experten: Sehr geehrter Ratsuchender,

das ist alles sehr bedauerlich, Sie verwechseln aber die Arbeit der Experten, die mit der Bezahlung NICHTS zu tun haben, mit dem Support. Ich hatte Sie höflich gebeten, sich an die richtige Stelle zu wenden, wegen der benötigten Rechnung, weil ich hierzu nicht befugt bin.

Ihre Bewertung ist daher völlig unangemessen, da ich als Experte zu Ihrem rechtlichen Anliegen sowohl schriftlich als auch in einem sehr langen Telefonat ausführlich ausgeführt habe. Schade.

Mit freundlichen Grüßen
RA Grass

Die Beratung hatte für mich keinen Nutzen. Eine nötige Folgeberatung wurde abgelehnt, sodass ich Frau Grass auf keinen Fall empfehlen kann.

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Antwort des Experten: Die nötige Folgeberatung wurde angeboten und das entsprechende Schreiben für Sie auch schon gefertigt. Sie wollten dieses "abrufen", leider liegt bis heute keine Rückmeldung von Ihnen vor. Schade !

Superanwältin, ich bin sehr zufrieden! Schnell und kompetent!

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schnelle ausführliche Bewertung des Zeugnisses

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schnelle und gut verständlich Antwort - vielen Dank

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Freundlicher und sachkundiger Rat. Alles Bestens.

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Äußerst zufriedenstellende Kompetenz!

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Auf meine Frage wurde eingehend eingegangen und auch ausführlich erläutert. Mann fühlt sich sicher, wenn man eine Erläuterung von einem Fachmann/Frau erhält.

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Schnelle Antwort und sehr Aufschlussreich.

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Sehr geehrte Frau RA Grass,

vielen Dank.

MfG

M. B.

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Sehr schnelle und ausführlich Antwort. Vielen Dank!

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Sehr gut! Sachlich und kompetent

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Vereinbarte Zeiten werden nicht eingehalten, Nachfragen nicht beantwortet, schade

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Antwort des Experten: Sehr geehrter Ratsuchender, ich bedauere, dass Sie nicht zufrieden sind.Offenbar hatten wir uns missverstanden,da ichddavon ausgegangen bin,dass die Deadline einvernehmlich verlängert wurde.
Ich wünsche Ihnen jedenfalls alles Gute.
Mitfreundlichen Grüßen
RA Grass

Sehr freundlich und netter Kontakt. Alle Fragen beantwortet, bis auf eine, diese steht noch aus. Ich bin mir aber sicher Frau Grass wird diese noch beantworten. Gerne komme ich wieder auf sie zurück.

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Gute Beratung

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Sehr hilfreich und verständlich- vielen Dank.

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nicht alle Fragen sind beantwortet
keine Reaktion nach meinem Feedback

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Schnell und ausführlich geantwortet. Vielen Dank!

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Schnell und kompetent!

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Vielen Dank, der Rat hat mir sehr geholfen. Freundlich, schnell und verständlich!

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Antwort des Experten: Sehr gerne ! Ich wünsche Ihnen alles Gute.

Schnell und kompetent

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Schnelle und verständliche Hilfe. Danke

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Sehr gut begründet und einleuchtend. Danke.

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Wie immer bin ich mit der Arbeit von Frau Silvana Grass sehr zufrieden.
Ihre kompetente Hilfe, und das der Mensch im vorder Grund steht gibt mir ein großes Vertrauen.
Vielen Dank Sie haben mir sehr geholfen.
Mit freundlichen Grüssen,
H. Mischlisch.

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Sehr zuverlässige Anwältin, die mit beiden Füssen und klugem Kopf auf festem Boden steht.

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leider nur Auskünfte, die sowieso im Internet frei verfügbar sind u. von mir bereits vorher recherchiert worden sind. Für EUR 100,00 hatte ich mir Spezialwissen erhofft.

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Sehr schnelle und kompetente Antwort. Es wurde auf das Anliegen eingegangen und alle offenen Fragen wurden beantwortet. Vielen Dank!

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Schnelle und kompetente Antwort zum fairen Preis! Gut erklärt und Rechtsfragen klar beantwortet - PERFEKT !!!
Jederzeit wieder. Kann ich empfehlen!!!

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Sehr gut!

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Sehr gute und schnelle Beratung

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Sehr schnelle Bearbeitung.

Übersichtlich aufgebaute Auswertung.

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Sachverhalt wurde eingehende und gut verständlich erläutert.

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Sehr freundlich und kompetent, die Antworten kamen stets sehr zügig und innerhalb der jeweiligen Frist.
Vielen lieben Dank Frau Grass!

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Vielen Dank für die schnelle und ausführliche Prüfung meines qualifizierten Arbeitszeugnisses.

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Anwaltin hat mir gut beraten. Alles ok

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Korrekt gearbeitet, trotz schwieriger Sachlage. Mit der Beratung bin ich sehr zufrieden.

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Danke

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Fühle mich kompetent, preiswert und nett beraten.

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Leider kann ich hier keine gute Bewertung abgeben, da ich von der Beratung sehr enttäuscht bin.
Die hier aufgeführten Punkte wie:
Überschrift, Personalien des Arbeitnehmers, Beginn und Ende der Tätigkeit usw.
sind mir durchaus klar.
Zur Tätigkeitsbeschreibung:
Vollständig und genau angegeben werden ist sehr allgemein ausgedrückt.
"Ob gleichwohl Vollständigkeit gegeben ist, kann leider nicht beurteilt werden".
Hier hätte ich schon erwartet, das zumindestens Bezug auf meinen Anhang "Stellenbeschreibung" Bezug genommen wird oder um diese Punkt ergänzt.

Gesamtbeurteilung:
Was die Gesamtbewertung der Standarzeugnisse nach herrschender Rechtsprechung enthalten war nicht meiner Frage. Hier hätte ich mir gewünscht auf diverse Aussagen innerhalb des Zeugnisses einzugehen. (immer, stets, planvoll, bester Weise...)

Auch die restlichen Aussagen wie Danksagung, Bedauern und Wünsche usw. sind sehr oberflächlich gehalten.

Alles in allem entsteht leider der Eindruck, das hier vorformulierte Standard Antworten verschickt werden, die sehr verallgemeinert sind.

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Antwort des Experten: Sehr geehrte Ratsuchende,

die Bearbeitung hat sich im Rahmen der von Ihnen "gebuchten" Beratung bzw. Prüfung gehalten. Da Sie nur das Basic-Paket gebucht haben, war damit auch nur die von Ihnen "gerügte oberflächige" Begutachtung "geschuldet.

Wir bedauern es, wenn Sie trotz des eindeutig angegebene Leistungsumfang, etwas anderes erwartet haben.

Mit freundlichen Grüßen
RA Grass

Absolut ausführliche und sachliche Prüfung des Arbeitszeugnis

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Die Expertin hat unseren Entwurf eines Berliner Testamentes fachkundig geprüft, ausführlich kommentiert , hilfreiche Hinweise gegeben und auch auf zweimaliges Nachfragen schnell reagiert. Mit der Beratung waren wir daher sehr zufrieden und können diese guten Gewissens empfehlen.
Vielen Dank.

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Die Fragestellung war sehr einfach gehalten. Trotzdem wurde der Frage ausgewichen und umschrieben, sodass ein Folgeauftrag resultieren musste. Der Startpreis wurde von mir sehr hoch angesetzt. Scheint nicht ausgereicht zu haben.
Bei der Folgebeauftragung wurden meine explizit aufgelisteten Punkte zum Großteil NICHT beantwortet. Daher gibt es von mir leider die eindeutige Bewertung von mangelhaft! Schade!

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sehr schnell, alle Fragen beantwortet!
Danke.

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Vollständig, schnell und mit Bezug zur Lebenspraxis. Vielen Dank!

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