Rechtsanwältin Silvana Grass
42 Chatgespräche
532 X-Mails
1240 Fragen am schwarzen Brett
21 Jahre Berufserfahrung
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Beratungsschwerpunkte (Alle | Keine):
336 Kundenbewertungen:
Erbrecht
Bewertung für Frau Silvana Grass – Rechtsanwältin
Leider kann ich meine Erfahrung mit Frau Grass nicht positiv bewerten. Ihre Beratung war enttäuschend. Sie wirkte unfreundlich, distanziert und hochnäsig, was ein Vertrauensverhältnis von Anfang an erschwerte.
Die Qualität der Rechtsberatung entsprach in keiner Weise meinen Erwartungen. Ich hatte den Eindruck, dass sie kaum Zeit in die Bearbeitung meines Anliegens investiert hat. Die Ergebnisse waren oberflächlich und wenig hilfreich. Angesichts des Honorars von 245 Euro halte ich das Preis-Leistungs-Verhältnis für absolut unangemessen.
Zum Vergleich: Mit gezielten Fragestellungen habe ich über ChatGPT weitaus fundiertere und besser strukturierte Antworten erhalten.
Ich kann Frau Grass daher leider nicht weiterempfehlen und rate allen dazu, eine andere Rechtsanwälte zu konsultieren.
Arbeitsrecht
Schnelle, verständliche und kompetente Hilfe erhalten!
Insolvenzrecht
Ausführliche Antwort erhalten und rechtliche Zusammenhänge verständlich auf den Punkt gebracht. Meine Fragen wurden vollständig erfasst und beantwortet.
Freundlicher und entspannte Kommunikation.
Arbeitsrecht
Sehr klar und verständlich erklärt.
Arbeitsrecht
Sehr schnelle und ausführliche Bearbeitung. Danke!
Strafrecht
Die schnelle Kommunikation und die vollständige Ausführung des ursprünglichen Auftrags waren hervorragend. Leider war ich enttäuscht, dass ich nach der Zusage, mir ein Angebot für die Stellungnahme oder die Übernahme des gesamten Falls zu machen, keine Rückmeldung mehr erhalten habe. Dies führte dazu, dass ich im Unklaren darüber war, was mit der Anzeige passieren würde. Das war für mich als Kunde sehr unangenehm.
Am Ende hatte ich Glück, dass die Anzeige fallen gelassen wurde, aber vorher wusste ich nicht, was geschehen würde. Abgesehen von diesem Kommunikationsproblem war ich sehr positiv überrascht von der Möglichkeit, die Dienstleistung über diese Plattform in Anspruch zu nehmen. Ich kann die Anwältin guten Gewissens weiterempfehlen und vergebe vier Sterne. Ohne das Kommunikationsproblem hätte ich fünf Sterne vergeben. Trotz dieses Aspekts schätze ich die Mühe sehr und finde das Preis-Leistungs-Verhältnis top.
Vertragsrecht
In der kostenlosen Ersteinschätzung wird dem Kunden suggeriert, dass man „gute Chancen hat, sein Geld zurück zu bekommen“ , um ihm dann abschließend für 60 Euro !!! auf die AGB zu verweisen, die dies in meinem Fall quasi unmöglich machen??? Aber danke trotzdem, ich bin um eine Erfahrung reicher und lese in Zukunft das klein Gedruckte.
Antwort des Experten: Sehr geehrter Ratsuchender,
die Ersteinschätzung ist auch völlig korrekt, denn Sie haben einen Rechtsanspruch auf Rückzahlung Ihres Geldes. Nur ist nicht booking.com, sondern das Hotel ist Ihr Anspruchpartner.
Ich bedaure es, wenn Sie die Antwort missverstanden haben.
Mit freundlichen Grüßen
RA Grass
Arbeitsrecht
Sehr gute Beratung und Unterstützung zum fairen Preis!
5 von 5
Strafrecht
Auftrag wie vereinbart zeitnah ausgeführt 5 Sterne
Erbrecht
Hervorragend. Verständlich, schnell, kurz und knapp gehalten. Sehr gerne weiter zu empfehlen.
Arbeitsrecht
Volle 5 Sterne. Sehr gute, professionelle und verständliche Beratung meines Arbeitszeugnisses .
Erbrecht
Gerne wieder, klare, auch für mich als nicht-Fachfrau gut nachvollziehbare Antworten zu den Fragen zum Testament. Zu klärende Detailfragen wurden freundlich und umgehend beantwortet.
Strafrecht
sehr gute beratung und ordnungsgemäße unkomplizierte abwicklung des auftrages.
empfehlenswert
Familienrecht
vielen lieben Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung und Abwicklung
Zivilrecht
Schnelle Rückmeldung.
Kompetente, sehr verständliche Antworten, die mir sehr, sehr weitergeholfen haben.
Auch Nachfragen wurden zügig geklärt.
TOP-Empfehlung meinerseits.
Zivilrecht
Schnelle Antwort.
Kompetent.
Verständliche Antworten, auch meiner Nachfragen, die mir sehr weitergeholfen haben.
Familienrecht
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Rückmeldung
Arbeitsrecht
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ich bin sehr zufrieden und weiß jetzt genau auf man achten soll!
Wenn jemand aus meinem Umfeld die gleiche Unterstützung bräuchte, werde ich Sie auf jeden Fall empfehlen!
Erbrecht
schnelle kompetente Beratung!
Zivilrecht
Hat sich schnell, zuverlässig und kompetent um mein Anliegen gekümmert.
Erbrecht
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich gebe sehr gerne eine Bewertung bezüglich der Beratung durch Rechtsanwältin Frau Grass ab.
Sie war hilfreich und kompetent beim Telefongespräch, jedoch offensichtlich genervt wegen meiner
schriftlichen Nachfrage. Die Formulierung ihrer Antwort auf meine Nachfrage ließ darauf schließen.
Zudem sprach sie mich in ihrer Antwort als „Ratsuchender“ an, obwohl sie meinen Namen ja logischerweise kannte, kürzte den Namen eines im Testament genannten Protagonisten als Initial ab.
Freundliche Grüße
O. K.
Immobilienrecht
Schnelle und klar verständliche Beahandlung meinesAnliegens,
Arbeitsrecht
Ich habe grundlegende Informationen bekommen, was alles in einem Zwischenzeugnis stehen sollte.
Es wurde lediglich mit einem Satz auf mein Zwischenzeugnis eingegangen. Leider gab es keine Begründung, weshalb mein Zeugnis so bewertet wurde. Schade! Bin von der Plattform bzw. der Dienstleistung enttäuscht!
Antwort des Experten: Sehr geehrter Ratsuchender,
Sie haben das Basispaket gebucht und haben im Umfang Ihrer Buchung eine Prüfung erhalten, was Ihnen bei Buchung auch mitgeteilt wurde. Für intensivere Auskünfte wählen Sie bitte die angebotenen weiteren "Premiumprodukte".
Mit freundlichen Grüßen
S. Grass
Mietrecht
Äußerst zufriedenstellende Kompetenz!
Erbrecht
Meine Meinung: im Mittelpunkt ist in erster Linie das Bankkonto.
Warum ich das schreibe - zu Beginn wird nach der Rechtschutzversicherung gefragt und das gleich auch bei dieser angefragt wird. Dann werden die Fragen oberflächlich beantwortet (das habe ich dann umsonst bei advokado.de) rauslesen können. Na gut, aber dass ich nach Bezahlung mich auch noch um die Rechnung kümmern soll, schlägt dem Fass den Boden aus. Zum Abschluss teilte Sie mir noch mit, dass keine Nachfrage bei meinem Rechtschutz erfolgt ist, da es sich um keinen eingetretenen Rechtsfall handelt - dass war natürlich der Fr. RA Grass von vornherein bekannt - da muss ich wirklich den Kopf schütteln! Diese Aussage zum Rechtschutz hätte Sie problemlos anfangs klären bzw. beantworten können, jedoch hätte ich dann gar nicht bei RA Fr. Grass den Info-Kauf getätigt - auch das wusste Sie?! Zumindest hätte Sie nachfragen können - na gut …Lehrgeld …ja - das liebe Geld Frau RA Grass.
MfG Realität
Antwort des Experten: Sehr geehrter Ratsuchender,
das ist alles sehr bedauerlich, Sie verwechseln aber die Arbeit der Experten, die mit der Bezahlung NICHTS zu tun haben, mit dem Support. Ich hatte Sie höflich gebeten, sich an die richtige Stelle zu wenden, wegen der benötigten Rechnung, weil ich hierzu nicht befugt bin.
Ihre Bewertung ist daher völlig unangemessen, da ich als Experte zu Ihrem rechtlichen Anliegen sowohl schriftlich als auch in einem sehr langen Telefonat ausführlich ausgeführt habe. Schade.
Mit freundlichen Grüßen
RA Grass
Erbrecht
Die Beratung hatte für mich keinen Nutzen. Eine nötige Folgeberatung wurde abgelehnt, sodass ich Frau Grass auf keinen Fall empfehlen kann.
Antwort des Experten: Die nötige Folgeberatung wurde angeboten und das entsprechende Schreiben für Sie auch schon gefertigt. Sie wollten dieses "abrufen", leider liegt bis heute keine Rückmeldung von Ihnen vor. Schade !
Zivilrecht
Superanwältin, ich bin sehr zufrieden! Schnell und kompetent!
Arbeitsrecht
schnelle ausführliche Bewertung des Zeugnisses
Schadensersatz
schnelle und gut verständlich Antwort - vielen Dank
Erbrecht
Freundlicher und sachkundiger Rat. Alles Bestens.
Mietrecht
Äußerst zufriedenstellende Kompetenz!
Erbrecht
Auf meine Frage wurde eingehend eingegangen und auch ausführlich erläutert. Mann fühlt sich sicher, wenn man eine Erläuterung von einem Fachmann/Frau erhält.
Arbeitsrecht
Schnelle Antwort und sehr Aufschlussreich.
Strafrecht
Sehr geehrte Frau RA Grass,
vielen Dank.
MfG
M. B.
Ausländerrecht
Sehr schnelle und ausführlich Antwort. Vielen Dank!
Ausländerrecht
Sehr gut! Sachlich und kompetent
Arbeitsrecht
Vereinbarte Zeiten werden nicht eingehalten, Nachfragen nicht beantwortet, schade
Antwort des Experten: Sehr geehrter Ratsuchender, ich bedauere, dass Sie nicht zufrieden sind.Offenbar hatten wir uns missverstanden,da ichddavon ausgegangen bin,dass die Deadline einvernehmlich verlängert wurde.
Ich wünsche Ihnen jedenfalls alles Gute.
Mitfreundlichen Grüßen
RA Grass
Erbrecht
Sehr freundlich und netter Kontakt. Alle Fragen beantwortet, bis auf eine, diese steht noch aus. Ich bin mir aber sicher Frau Grass wird diese noch beantworten. Gerne komme ich wieder auf sie zurück.
Ausländerrecht
Gute Beratung
Strafrecht
Sehr hilfreich und verständlich- vielen Dank.
Ausländerrecht
nicht alle Fragen sind beantwortet
keine Reaktion nach meinem Feedback
Erbrecht
Schnell und ausführlich geantwortet. Vielen Dank!
Mietrecht
Schnell und kompetent!
Familienrecht
Vielen Dank, der Rat hat mir sehr geholfen. Freundlich, schnell und verständlich!
Antwort des Experten: Sehr gerne ! Ich wünsche Ihnen alles Gute.
Arbeitsrecht
Schnell und kompetent
Erbrecht
Schnelle und verständliche Hilfe. Danke
Familienrecht
Sehr gut begründet und einleuchtend. Danke.
Insolvenzrecht
Wie immer bin ich mit der Arbeit von Frau Silvana Grass sehr zufrieden.
Ihre kompetente Hilfe, und das der Mensch im vorder Grund steht gibt mir ein großes Vertrauen.
Vielen Dank Sie haben mir sehr geholfen.
Mit freundlichen Grüssen,
H. Mischlisch.
Strafrecht
Sehr zuverlässige Anwältin, die mit beiden Füssen und klugem Kopf auf festem Boden steht.
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| Arbeitszeugnis prüfen lassen - Basic | Arbeitsrecht |
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