Übermittlung Zahlungsdaten
Fragestellung
Sehr geehrter Herr Schulte,
eine kurze Erklärung unseres Vorhabens:
Bei uns registrieren sich Kunden und Reisebüros. Kunden haben die Möglichkeit Ihre Postleitzahl einzugeben und im nächsten schritt bis zu 3 Reisebüros zu wählen, von denen Sie Angebote erhalten möchten.
Als nächstes pflegt der Kunde in unserem Anfrage-Formular all seine Reisewünsche ein und klickt auf jetzt senden.
Die vorher ausgewählten Reisebüros erhalten diese Anfrage und können Angebote an den Kunden in PDF form versenden.
Wir verkaufen KEINE Reisen. Wir stellen lediglich die Plattform zur Verfügung. Wir leiten nur die Reiseanfragen an das Reisebüro weiter.
Wenn der Kunde sich für ein Angebot entscheidet, klickt er auf jetzt buchen und gibt alle Daten der reisenden ein. Zusätzlich gibt er dann seine Bezahl-Daten ein, die mit bis zu 256-bit Verschlüsselung (Thawte) an das Reisebüro weitergeleitet werden, welches dann die Buchung vornehmen kann.
Unsere Frage wäre:
Inwiefern ist dieses Vorhaben bezüglich der Zahlungsdatenübermittlung mit dem deutschen Recht vereinbar?
Wir übermitteln Kreditkartendaten und Bankdaten an die jeweiligen Reisebüros. Wenn das Reisebüro die Reise bestätigt, werden die Bezahldaten von unseren Servern gelöscht.
Unseres Wissens handhabt es die Plattform booking.com ähnlich.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterhelfen könnten.
Hinweis: Die Frage und Antwort wurde anonymisiert und mit Erlaubnis des Kunden veröffentlicht. Ihre eigene Frage wird standardmäßig nicht veröffentlicht.
Antwort von Rechtsanwalt Bernhard Schulte
Gut, dann melde ich mich morgen um 14 Uhr unter der genanten Nummer bei Ihnen.
MfG
Schulte
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Bewertung des Kunden
Wie prüfen wir die Echtheit von Kundenbewertungen?
Kundenbewertungen, die als verifiziert gekennzeichnet sind, wurden von Kund*innen getätigt, die mit ihrem registrierten Kundenkonto eine kostenpflichtige Beratung erworben haben. Nach Zahlung und Beratungsabschluss erhalten unsere Kund*innen einen Bewertungslink und haben darüber die Möglichkeit, eine entsprechende Bewertung abzugeben.
Bei unseren Bewertungen handelt es sich ausschließlich um verifizierte Bewertungen.
Der auf den Profilen unserer Expert*innen angezeigte Bewertungsdurchschnitt setzt sich ausschließlich aus verifizierten Bewertungen zusammen. Jeder Bewertung wird für die Berechnung des Bewertungsdurchschnitts dabei die gleiche Gewichtung zugemessen.
Wir veröffentlichen alle Kundenbewertungen, unabhängig von der Anzahl der vergebenen Sterne. Eine Löschung findet nur statt, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet sind (z.B. beleidigender Inhalt).
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Vielen Dank!
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die yourXpert Telefonhotline: Tel.: 0900 1010 999 unter Angabe meiner Kennung: 63827 direkt erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Schulte
Rechtsanwalt