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Re: Programmiervertrag für Sharing App

10.07.2018 | Preis: 49 € | PHP
Beantwortet von Diplom-Informatiker Bernhard Finkbeiner

Fragestellung

Guten Tag,
Ich stehe kurz davor einen Vertrag mit einem Software Entwickler aus Indien zu schließen. Dieser hat ein Team von ca. 10 Mitarbeitern. Ich habe über Fiverr Kontakt zu ihm hergestellt.

Ich weiss, dass im Vertrag noch einige Punkte sind, die überarbeitet werden müssen. Doch hierfür wollte ich mich an einen Experten wenden und angesichts ihrer top Bewertung habe ich mich für Sie entschieden.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie die fragwürdigen Aspekte hervorheben und entsprechende Verbesserungen vorschlagen würden.

Mit freundlichen Grüßen,
A. M.
Mobil: 015785895555

Website des Entwicklers:
www.omninos.com

Antwort des Experten

Aus dem Dokument erschließen sich zwar die geschätzten Stunden, es fehlen aber Termine bis wann die Meilensteine erreicht worden sein müssen. Falls es hier Abmachungen gibt, sollten diese meiner Meinung nach untergebracht werden. Ansonsten laufen Sie Gefahr, dass Sie keinen Druck ausüben können, sollte sich die Entwicklung verzögern.

Auch ist zu erwähnen, dass bereits gleich zu Beginn, bevor irgendeine Leistung erbracht wurde, eine Zahlung erforderlich ist.

Der Abschnitt zur Funktionalität der Software ist sehr knapp gehalten. Hier empfehle ich eine detailliertere Beschreibung der einzelnen Module. Oder ist dies in einem separaten Dokument spezifiziert?

In der Garantie sollte noch enthalten sein, dass auch 3rd Party Libraries aktualisiert werden. Das hat den Vorteil, dass bei neuen Features, Sicherheitsupdates oder Bugfixes diese mit einfließen.

Einmal ist von 12 Monaten Maintenance die Rede, dann nur von 2 Monaten Free Bug Fixing? Hier sollten Sie Klarheit schaffen, um welchen Zeitraum es sich handelt. Am Ende des Dokuments ist dann die Rede von 120 Tagen...

Generell kann ich zum Thema „Bugfix-Garantie“ aus eigener Erfahrung sagen, dass es auch üblich ist, diese Garantie zeitlich unbegrenzt zu gewähren. Denn es passiert oft, dass Bugs erst später auftauchen, insbesondere dann, wenn die App zu Beginn weniger genutzt wird und erst mit steigender Bekanntheit mehr User die App nutzen, die dann normalerweise auch mehr Bugs zutage fördern. Dies ist aber sicherlich eine Frage des Preises und Ihres Verhandlungsgeschicks.

Wichtig zu bedenken ist, dass die Garantie natürlich erlischt, wenn Sie selbst Änderungen am Quellcode vornehmen sollten. Dies ist üblich, denn der Anbieter kann natürlich keine Garantie für die Bugs übernehmen, die Sie selbst einfügen.

Sie sollten auch überlegen, wie es nach dem Launch weiter geht. Haben Sie vor das Unternehmen weiterhin zu beauftragen oder möchten Sie dies selbst übernehmen?

Ansonsten finde ich positiv erwähnenswert, dass der Design- und Implementierungsprozess detailliert dargelegt wird.

Ich hoffe, meine Einschätzungen helfen Ihnen weiter. Nutzen Sie gerne die Kommentarfunktion für Rückfragen.

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Kommentare

Insgesamt 3 Kommentare
Kunde - 11.07.2018 23:23:

Ich habe soeben die Datei "Bike Sharing App & Co.pdf" hochgeladen.

Kunde - 11.07.2018 23:23:

Ich habe ein neues Dokument angehängt, in dem ich Ihre Hinweise beachtet habe. Was halten Sie von der Version. Fällt Ihnen vielleicht etwas neues auf?
LG

Bernhard Finkbeiner - 12.07.2018 20:29:

Ja, das passt so, denke ich.