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Aktualisierung bestehender Kundendaten

04.10.2018 | Preis: 45 € | Datenschutzrecht
Beantwortet von Rechtsanwalt Bernhard Schulte in unter 1 Stunde

Fragestellung

Sehr geehrter Herr Schulte,

im Auftrag eines renommierten Familienunternehmens befasse ich mich mit dem Thema Datenschutz und der damit einhergehenden Aktualisierung bestehender Kundendaten. Diese Daten wurden im Laufe der Geschäftsjahre bei Kauf und Auftragsvergabe erfasst. Zwischwenzeitlich hat sich unser Geschäft erweitert und wir bedienen eine zweite Sparte. Gerne möchten wir unsere Kunden über diese Veränderung informieren. Wir möchten unsere Kunden gerne auf dem Postweg anschreiben. Dabei möchten wir diese bitten ihre Daten gegebenenfalls zu aktualisieren oder gemäß Wunsch aus unserem Register löschen zu lassen. In Verbindung mit diesem Anschreiben würden wir gerne einen Flyer beilegen, welcher auch die Information über unsere neue Sparte beinhaltet

Und hier benötigen wir Ihre Hilfe bzw. Einschätzung. Ist dieses Vorgehen mit der neuen und aktualisierten Datenschutzverordnung konform?

Oder gibt es Alternativen wie sich dieses Vorgehen auf einer sicheren Rechtsgrundlage durchführen lässt?

Für Ihre Mühe jetzt schon vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,
Pascal Heib

Antwort des Experten

Guten Tag,

der Einfachheit halber können wir gerne in der Sache telefonieren. So können auch Rückfragen etc. schnell & unkompliziert beantwortet werden.

Wenn Sie mir Ihre Telefonnummer (vorzugsweise Festnetz) geben, rufe ich Sie gerne zeitnah an. Alternativ können Sie mir natürlich auch hierzu Terminwünsche mitteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Schulte
Rechtsanwalt & Datenschutzbeauftragter (TÜV)

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Bewertung des Kunden

Eine sehr ausführliche und professionelle Antwort auf die Fragestellung. Ich kann Herrn Schulte sehr weiterempfehlen.

Kommentare

Insgesamt 5 Kommentare
Kunde - 04.10.2018 15:50:

Guten Tag Herr Schulte,

Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen die Sache telefonisch zu erläutern. Ich bin erst morgen im Büro vor Ort. Wäre es für Sie machbar mich morgen um 11:00 Uhr anzurufen?

Die Rufnummer lautet (06841) / 189270.

Mit freundlichen Grüßen,
P.Heib


Bernhard Schulte - 04.10.2018 16:02:

Gut, dann rufe ich morgen gegen 11 Uhr unter der genannten Nummer an.

Bernhard Schulte - 05.10.2018 11:01:

Ich melde mich jetzt gleich bei Ihnen.

Bernhard Schulte - 05.10.2018 11:24:

Danke für das angenehme Telefonat von eben. Schön, dass ich helfen konnte. Über eine Bewertung würde ich mich freuen.

Falls Sie künftig wieder einen anwaltlichen Rat brauchen, können Sie mich gerne hier direkt bei yourXpert über mein Profil: https://www.yourxpert.de/xpert/rechtsanwalt/bernhard.schulte

oder

die yourXpert Telefonhotline: Tel.: 0900 1010 999 unter Angabe meiner Kennung: 63827 direkt erreichen.

Mit freundlichen Grüßen

Schulte
Rechtsanwalt & Datenschutzbeauftragter (TÜV)

Kunde - 05.10.2018 12:06:

Vielen Dank auch von meiner Seite für das sehr informative Gespräch. Eine Bewertung habe ich natürlich auch abgegeben.

Vielen Dank auch für Ihren Kontakt. Für weitere Rechtsfragen werde ich Sie in Betracht ziehen.

Mit freundlichen Grüßen,
P.Heib