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Customer Service Xpert*in - Teilzeit - Freiburg

Wichtiger Hinweis: Diese Stelle wurde kürzlich besetzt, es ist aber absehbar, dass zukünftig weitere Stellen im Bereich Kund*innenberatung frei werden.

Kund*innenberatung bei yourXpert

Wir, die yourXpert GmbH, sind ein junges Internet-Unternehmen mit Sitz in Freiburg und haben uns zum Ziel gesetzt, mit www.yourXpert.de die Digitalisierung der Beratungsbranche voranzutreiben und den Markt für Beratungsdienstleistungen durch mehr Transparenz und Effizienz nachhaltig zu verändern.

Für unser Customer Service-Team suchen wir Verstärkung.

WIR BIETEN DIR

Wir sind ein aufgeschlossenes Team mit tollem Spirit und freuen uns auf deine Unterstützung! Es erwartet dich ein angenehmes und flexibles Arbeitsumfeld in einem aufstrebenden Unternehmen, in welchem Du Gestaltungsfreiheit in deinem Arbeitsbereich hast und an wichtigen Entscheidungen direkt beteiligt wirst. 

DEINE AUFGABEN

  • Du bearbeitest Kund*innenanfragen und führst serviceorientierte Beratung per Telefon und E-Mail durch
  • Du bist Ansprechpartner*in für unsere Expert*innen in allen Belangen
  • Du unterstützt uns bei neuen Projekten und laufenden Bürotätigkeiten
  • Mit deiner Kund*innenkenntnis optimieren wir zusammen unsere Produkte und die dahinter stehenden Prozessabläufe

DEIN PROFIL

  • Freundliches Auftreten, hilfs- und kund*innenorientiertes Handeln
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

UNSER RAHMEN

  • Beginn: Ab sofort
  • Umfang: 16 - 25 Wochenstunden
  • Einsatzort: Wir sitzen in einem schönen Büro direkt in der Freiburger Altstadt. Kaffee & Tee, Mineralwasser und Obst gibt's hier umsonst.

BEWERBUNG

Weitere Informationen zu uns findest Du unter www.yourXpert.de. Schicke Deine Bewerbung einfach direkt an jobs@yourxpert.de.
Ansprechpartner*innen: Stefan Schütt, Sabine von Klahr. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!